1. Czy możesz dostarczyć próbki za darmo? ?
A: Abyś mógł osobiście sprawdzić jakość produktu, możemy dostarczyć próbki testowe za darmo. Jedynie koszt przesyłki musi być przez Ciebie pokryty.
2.Jak wasza fabryka kontroluje jakość produktów? Czy istnieje system zarządzania jakością?
A: Jakość jest gwarantowana przez 6 etapów i 5 rodzajów procesów kontroli jakości. Dodatkowo, nasze działające 48-godzinne testy wytrzymałościowe, 48-godzinne testy starzenia oraz testy upadku (80 cm nad powierzchnią ziemi) są wykonywane przez naszą grupę kontroli jakości. Nasze produkty spełniają europejskie standardy CE, normy UL oraz system ISO9001.
3.Jak chronić kruche produkty podczas transportu?
Odp: 35 kg sztywnego pianka, 5 mm dwuwarstwowy sztywny karton, drewniana skrzynia, wraz z wyraźnymi ostrzeżeniami zarówno na opakowaniu, jak i na drewnianej skrzyni.
4. Jakim sposobem przesyłacie towar? Ile trwa? Koszt? Czy można dostarczyć do drzwi?
Odp: 1. Wykorzystujemy albo LCL, albo metody kontenerowe do wysyłki.
2. Koszty wysyłki i czas dostawy zależą od Twojego adresu.
3. Próbka może zostać dostarczona prosto do Twoich drzwi.
5.Po otrzymaniu produktu, co mam zrobić, jeśli jest uszkodzony?
Odp: 24/7 wsparcie online gotowe jest do rozwiązania Twoich problemów i ponownego wysłania bez opóźnień.